Gestión de siniestros centralizada para tu correduría
Registra, sigue y cierra siniestros desde un solo lugar. Con historial de actividad, documentación adjunta y notificaciones automáticas a tus asegurados.
Control total del ciclo de vida
Cada siniestro tiene su ficha con ID único, estados claros y toda la información necesaria: fecha del incidente, importes reclamados y aprobados, referencia de la compañía y descripción detallada.
- ID automático (CLM-XXXXXX)
- Estados: abierto, en gestión, cerrado
- Importes reclamados y aprobados
- Referencia de la compañía aseguradora
Historial de actividad completo
Cada cambio de estado, nota o evento queda registrado en una línea temporal. Sabe exactamente quién hizo qué y cuándo en cada siniestro.
- Timeline cronológica de eventos
- Cambios de estado con autor y fecha
- Notas internas del equipo
- Trazabilidad completa para auditorías
Documentación centralizada
Adjunta fotografías, informes periciales, partes amistosos y cualquier documento relevante directamente en la ficha del siniestro. Todo organizado y accesible.
- Adjuntos ilimitados por siniestro
- Fotos, PDFs e informes
- Descarga directa desde la ficha
- Almacenamiento seguro en la nube
Asegurado: María García
Póliza: HOG-2024-0142
Importe reclamado: 2.400 €
Notificaciones automáticas
Cuando se abre o cierra un siniestro, el asegurado recibe un email automático con los detalles. Tu equipo también recibe alertas por Telegram para no perder ningún caso.
- Email automático al asegurado en apertura
- Email de cierre con resolución
- Alertas internas por Telegram
- Plantillas de comunicación personalizables
Gestiona siniestros de forma profesional con Semmas
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